SM ENTERTAINMENTは公式SNSにて声明文を発表。スンハンについて「最近、SNSやオンラインコミュニティを通じて無断流出・流布されている本人の私生活関連イシューによってチームとメンバーはもちろん、ファンの皆さんに失望と混乱を与えた点に対して心より申し訳なく思い、反省しています。これにより、スンハンは心的負担と責任感を感じ、深く悩んだ末にチームのために活動を中断するという意思を伝えてきました」とし「当社もこのような状況で活動を継続するのは無理があると判断し、チームとメンバーにこれ以上被害を与えたくないという本人の意見を尊重して活動を無期限中断することに決めました。そのためRIIZEは本日(22日)からスンハンを除く6名のメンバーとして活動することになりました」と報告した。